达古冰川景区 优质服务获游客好评
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阿坝日报讯(陶红羽 记者 吴冰凌)自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,达古冰川景区管理局牢固树立“游客第一、服务至上”的服务理念,在管理服务过程中,始终坚持一线服务、文明服务、热情服务,把语言美、行为美、仪表美和心灵美贯穿服务始终,让来达古冰川的游客倍感温暖。

去年12月30日,导游吴先生带团到达古冰川景区游人管理处,一边向工作人员连声致谢,一边将一面印有“冰天雪地有春意、热情服务暖人心”的锦旗送到工作人员手中,这是来自一家旅行社委托吴先生转交的心意,也是对景区优质服务的高度认可和赞扬。

据介绍,近段时间达古冰川景区异常火爆,游客量持续攀升,景区工作人员克服客服困难,坚持为游客提供最周到最贴心的服务,为游客找回丢失门票10余次,为旅行社提前加班出票,打印行程单1000余份,主动提供热水、雨衣等各类服务2000余次。用微笑传递文明,用真情温暖游客,让精致管理和微笑服务成为达古冰川景区“最美风景”和“最靓名片”。


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