当前，阿坝州已进入冬季冰雪期，冬季旅游和冬季体育进入旺季，进州游客逐渐增多，阿坝州文化体育和旅游局提醒广大游客，在出游过程中应时刻注意自身安全，加强自我防范，做到安全出行。

六、保护环境卫生

到大自然中旅游休闲，要珍惜自然环境，遵守公共秩序，不大声喧哗，不在公共场合吸烟，不推搡拥挤，不追逐打闹，不乱扔垃圾，不采摘花卉、伤害树木，不践踏农田草地，不随意投喂动物，不追逐野生动物。要爱护文物古迹，不在建筑物、展览品上乱涂、乱画，坚决抵制在景区景点刻字等不文明行为。

七、合理维护权益

游客既要维护个人正当权利，同时要坚持理性、合理维权，如遇到服务质量纠纷，要避免言行过激和肢体冲突，造成事态扩大，需要咨询和投诉请牢记全国服务热线号码“12315”，及时拨打以寻求帮助。如事态严重的可拨打110报警电话。

阿坝州文化体育和旅游系统及州内主要景区应急值班电话：

阿坝州文化体育和旅游局：

0837-2822652

马尔康市文化体育和旅游局：

0837-2822953

金川县文化体育和旅游局：

0837-2522154

小金县文化体育和旅游局：

0837-2782480

阿坝县文化体育和旅游局：

0837-2482523

若尔盖县文化体育和旅游局：

0837-2298399

壤塘县文化体育和旅游局：

0837-2378240

汶川县文化体育和旅游局：

0837-6222729

理县文化体育和旅游局：

0837-6822943

茂县文化体育和旅游局：

0837-7722944

松潘县文化体育和旅游局：

0837-7232764

九寨沟县文化体育和旅游局：

0837-7732092

黑水县文化体育和旅游局：

0837-6722704

九寨沟景区管理局：

0837-7739529

黄龙景区管理局：

0837-7249055

四姑娘山景区管理局：

0837-2791867

达古冰山景区管理局：

0837-6729999

来源：阿坝州文化体育和旅游局