■记者姜国春

人勤春来早。春节假期后上班第一天，各政务窗口工作人员到岗情况如何？市民办事是否顺利？2月19日，记者前往州政务中心服务大厅了解相关情况。

记者在现场看到，工作人员已恢复工作常态，始终微笑迎候着每一位办事群众，做好咨询解答，办理相关业务，认真忙碌地投入到各自的工作中，用工作的“快节奏”换取群众的“慢生活”，用干部的“辛劳指数”换取群众的“幸福指数”。

“今天是元宵节，没想到这里工作人员已经到岗，对我咨询的问题都做了耐心细致的回答。”前来咨询办理生产许可证的唐世蓉连连称赞现场工作人员的服务态度和办事效率。

热情周到、高效快捷，工作人员贴心的服务，让像唐世蓉一样节后第一天来办理业务的群众纷纷点赞。伴随着一声声“新年好”的问候语，前来窗口办事的群众有序等候着。

“房屋价值评估了没有？”“身份证件带来了没有？”……在州住房公积金服务窗口，工作人员刘维婧正在为一对中年夫妇办理住房贷款业务。她告诉记者：“今天是节后上班第一天，我们早早就到岗了，想着今天会有很多春节前未成功办理相关业务的人来办理业务，不能让他们久等。”

“今天，我们是抱着试一试的态度前来办住房公积金贷款的，没想到一切如此顺利，工作人员的服务态度也特别好。”夫妇俩不停地夸赞工作人员的敬业精神。

记者注意到，前来办理业务的人虽不如平常多，部分窗口有时还处于“闲置”状态，但窗口工作人员都精神抖擞，没有人闲聊、玩手机或者做其他工作之外的事情。

“今天陆陆续续有人来办理业务，主要是申报、人员变动等相关业务。”社保综合窗口的工作人员张秀告诉记者，尽管来办理业务的人不多，但他们还是以饱满的精神状态投入节后第一天工作。

新年新起点，创新谋发展。新的一年，州政务中心将全面按照州委、州政府相关工作部署，进一步创新审批服务方式，创优服务方式，优化审批流程，高效运行并联审批，切实提高行政审批和服务效率，旨在创造更加优质高效的政务服务环境。