为准确掌握基层税务机关落实减税降费工作情况，4月15日-16日，省局贺满国总审计师一行深入玉树市税务局开展调研。州局党委书记、局长程光远陪同调研。

　　贺满国以普通党员的身份参加了玉树市税务局第一党支部“优化税收营商环境提升纳税人满意度”专题组织生活会。会上，市局第一党支部书记索昂普措代表支部对会议前期准备情况进行了通报，参会党员谈认识、查不足、出主意，依次进行对照检查，深入查摆自身存在问题，剖析思想根源，开展了实事求是、严肃认真的批评和自我批评。在听取了支部及其委员对照检查发言和关于提升纳税人满意度的主要做法和措施后，贺满国表示，此次组织生活会达到了预期的目的，并呈现出了四个特点：一是各级领导重视，责任落实到位，体现了对此项工作的重视程度；二是准备扎实充分，材料整齐划一，体现了会议的规范性和严肃性；三是自我剖析到位，能够指导实践，为整改落实打下了坚实的基础；四是努力方向对路。措施精准得当，为提升纳税人满意度做足了功课。下一步要对照纳税人需求、诉求，认真分析差距不足，激发后劲，努力做到纳税人满意度大有改观。对于优化税收营商环境，贺满国提出五点要求：一是提升思想认识。以高位思考为驱动，从政策吸引、环境优化、经济潜力等方面为纳税人提供更便捷、更高效的服务环境，加速提升玉树地区纳税人满意感和获得感，对全州其他县局起到示范引领作用。二是丰富服务内涵。对焦企业发展，积极探索特色化、个性化、便利化服务方式，以“走出去”“请进来”“沉下去”为抓手，打造富有玉树地区品牌效应的服务项目，赢得纳税人点赞。三是提升业务素质。要以“打铁还需自身硬”的信念加强业务学习，党员领导干部要带头开展相关政策学习，业务部门工作人员要在加强业务素质提升上想办法，解决“本领恐慌”问题。四是维护纳税人合法权益。公平公正执法，坚决落实好减税降费各项工作，帮助纳税人及时享受到政策红利。要借助形式主义、官僚主义整治工作，切实减轻纳税人负担。五是全面落实减税降费工作。结合此项工作任务重、要求严、社会关注度高等特点，自上而下提升政治意识、大局意识和责任意识，围绕各节点任务细而又细、实而又实抓好执行。会上，索昂普措代表第一党支部进行了表态，表示将以此次专题组织生活会为契机，认真抓好整改提升，持续推进税收营商环境发展，努力实现纳税人满意度有较大的改观。

　　专题组织生活会现场

　　省局党委委员、总审计师贺满国同志以普通党员身份参加会议

　　贺满国十分关心民族地区民营企业发展，于15日下午专程走访了玉树市三江源头农贸有限公司。听到该企业负责人相关介绍后，贺满国对该企业从源头引进产品销售降低成本，提升企业扩大再生产效能的做法给予了肯定，对销售藏茶、黑青稞等提升企业市场竞争力的行为表示了认可。在听到该企业吸收当地下岗职工再就业的行为后，贺满国告诉陪同走访的州市局工作人员要帮助企业用足用好税收优惠政策，给予企业更广阔的发展平台。

　　在玉树市局办税大厅，贺满国看到一位纳税人正在导税员的帮助下通过新启用的自助办税机领取发票，当即与纳税人攀谈起来。“现在来税务局办税越来越方便了，以后再不用去窗口排队了。”看到纳税人满意而归后，贺满国向州局驻厅工作组讲道：“要毫无保留地将减税降费工作贯彻在办税厅，让纳税人切实感受到政策落实带来的真金白银。”在听取市局办税厅负责人关于办税硬件设备卡顿影响办税效率后，贺满国要求工作人员认真做好记录，尽快解决大厅计算机硬件老化问题。在得知一位纳税人主动前来咨询非正常状态时，贺满国对纳税人遵从税法的积极行为表示了认可，并要求市局导税员尽快帮助纳税人查询有关数据，积极宣传有关政策法规，与纳税人共同营造和谐的征纳环境。

　　实地察看玉树市税务局自助办税终端使用情况

　　询问纳税人对办税厅工作的意见建议

　　实地走访纳税户

　　4月16日，玉树市局组织召开了“大走访大排查大调研”活动座谈会，贺满国总审计师出席并指导。会上，市局有关同志就减税降费工作开展情况及近期工作中存在的问题进行了交流。州局驻市局办税大厅工作组成员围绕驻厅工作中业务指导、辅导纳税人情况进行了反馈。州局党委书记程光远对市局党委提出三点要求：一是要以党建引领，不折不扣确保减税降费政策落实。注重发挥党支部战斗堡垒作用，将各项工作融入进支部，党员干部担当表率实现减税降费各项工作整体推进。二是要运用“把短板化为优势”新思维理念。组织全局干部因地制宜开展“一对一”“点对点”宣传辅导，把一系列普惠性政策落到实处、兑现到位。积极向地方党委政府、纪委监委汇报工作进展，由“独角戏”变为“大合唱”，共同推进政策落实。要在抓好年轻干部培养上下功夫，成为开展减税降费工作的重要生力军。三是要加大州局工作组驻厅服务力度。通过即时对窗口工作人员进行业务指导，向对纳税人开展“离柜式”政策辅导，把各类涉税问题解决在现场。对于一些重点、难点问题要及时组织召开现场分析会，群策群力加以解决。严格遵守办税厅各项工作纪律，维护税务机关形象。

　　在听取了两级局有关工作汇报后，贺满国对州局开展减税降费驻厅督导工作给予了充分肯定，认为玉树税务此项举措符合税情、局情，对减税降费起到了积极的促进作用。对于下一步工作，贺满国指出：一是严格依法组织税费收入。正确处理好“加法”“减法”之间的关系，做到应减尽减、应收尽收。二是全面落实减税降费工作。不能因时间紧、任务重而打折扣，影响工作落实。要在加强政策宣传辅导上多下功夫，持续开展个税政策宣传，切实提升政策红利受众面。积极引导第三方服务机构依法依规开展纳税服务，有效杜绝借减税降费乱收费现象。三是在工作融合上久久为功。依托党建工作及群团活动有力促进“力合”“心合”，以减税降费工作为契机，有针对性开展业务互促互帮互补工作。局党委要切实担起责任，加速队伍融合提升。四是准确把握好改革的力度和节奏。要以李克强总理重要讲话为引领，清醒认识改革攻坚期形势，做到成熟一个划转一个。全力做好社保费各项新政落实，持续做好宣传发动，引起全社会关注共鸣。主动分析税费增减变动的政策效应，运用数据指导工作。五是要持续改进税收营商环境。要树立营商环境就是第一生产力的意识，要针对纳税人特点，精准施策，确保纳税人满意度工作有明显提升。

　　会上，贺满国向市局干部职工传达了省局党委对基层税务干部的关心关切，希望市局干部职工保重身体，努力工作。

　　“大走访大排查大调研”活动座谈会现场

　　玉树州税局党委书记、局长程光远同志提出工作要求

　　市局索昂普措局长汇报减税降费工作开展情况