近日,凉山州州委州政府发布了《2019年凉山州直公共服务行业类单位行风群众满意度测评调查情况》,国网凉山供电公司行风群众满意度得分92.57,高于平均分4.89分,在全州32家参评单位中排名第一。

近年来,在凉山州委州政府和国网四川省电力公司党委的坚强领导下,凉山供电公司认真践行“人民电业为人民”服务宗旨,不忘初心,牢记使命,主动融入凉山发展大局,以省公司“十讲十增强”引领,认真兑现供电服务“十项承诺”,切实担起服务民生福祉,提供坚强供电保障的央企责任。并逐步完善行风管理监督检查机制,不断提升行风建设水平,优化供电服务流程、简化业扩报装程序、拓宽线上办电服务功能,努力实现“马上办、网上办、一次办”,服务质量、服务效率、服务态度不断提升,群众的获得感幸福感和满意度持续增强。

行风建设和优质服务工作永远在路上,公共服务永无止境。凉山供电公司将继续认真践行国家电网“人民电业为人民”服务宗旨,广泛听取广大群众对优质服务、电网建设、运行维护、故障抢修等方面的意见和建议,从点滴入手,切实将行风建设各项工作都做细做实,不断改善人民群众用电体验,提高人民群众获得感,兑现“你用电 我用心”的服务承诺,做好凉山州公共服务单位的排头兵。(文/图 钱志蓉)