2019年即将结束。这一年，有拼搏，有挫折；这一年，有前进，有坎坷；这一年，有欢乐，有忘却；这一年，有爱，更有感恩。

　　生活从来都不容易。2019年，在西宁的大街小巷，在你我身边，总有一些画面让人动容，总有一些温暖会被时光铭记：玉树地区遭遇雪灾时，来自全国各地的爱心温暖了受灾群众；湟中县共和镇大葱滞销，全省人民帮助葱农拓宽销路；西宁热心市民给消防员悄悄送牛奶，无声的暖意温暖着人心……感谢这些瞬间汇聚成的感动，温暖了我们的2019。

　　丁巴：我感受到了祖国大家庭的温暖

　　大雪封锁了玉树地区的连绵山峦。所有通往我们这里的交通要道被层层积雪挡住，牛去不了草场，饲草料也没办法运进来。那些日子，我们困难重重。

　　灾情引起了国家和省上的重视，雪灾发生后，源源不断的救灾物资通过共玉高速运到了镇里，分到了我们称多县清水河镇尕青村。

　　不仅如此，为了帮助我们，海东、海西、湟源等地交通部门连续派出几批队员保通，他们就住在平均海拔4500多米的清水河镇各村，为我们开路保通，和我们成为了朋友。后来，我在新闻上看到，我们受灾后，国家一些部委以及兄弟省份也送来了温暖，全国各地的爱心帮我们坚定了抗雪救灾的信心，让我们感受到了祖国大家庭的温暖。(祁宗珠整理)

　　　杨成莲：滞销大葱在爱心人士的帮助下售罄

　　今年10月，湟中共和镇800多吨大葱滞销，销路成了难题，这其中也包括我家的60吨大葱。眼看着天气越来越冷，大葱快要烂在田间地头。

　　11月5日，西海都市报社记者到我的大葱种植地现场采访，并报道了我们的难处。一时间，青海各大媒体到现场再次采访，帮助我们寻找销路。

　　报道陆续发出后，社会各界爱心人士、爱心企业和爱心单位将目光聚集在共和镇的大葱田地里。

　　2吨、4吨、6吨……爱心订单持续不断，温暖瞬间包围了共和镇。有些爱心人士直接到大葱种植地提货，还有不少爱心志愿者帮忙销售大葱，我们的大葱还摆到了西宁各大超市的货架上，爱心人士的温暖举动，不仅温暖了我，更温暖了整个共和镇。

　　短短一周时间，我的60吨大葱很快销售完。很感谢《西海都市报》持续关注葱农的大葱销售问题，更感谢奉献爱心、帮助我们的所有爱心人士。(郭红霞整理)

　　张欣然：各方关怀让我坚持到底

　　2018年12月，我连续发烧，之后腿部发现许多出血点，在医院查出患有白血病。从那以后我离开了校园，医院成为了我第二个家。

　　我剃光了头发，穿上了病号服，戴上了口罩。我讨厌吃药，太苦咽不下去。我不想打针，手背上已经找不到血管了，我害怕化疗，结束后身体疲乏，难受恶心。我想上学，我不想待在病房里。

　　妈妈把我的泰迪熊拿到了病房陪我，爸爸给我买了我最爱看的漫画书《淘气包马小跳》，老师和同学们经常来看我，给我打气，医生阿姨们也会送给我玩具，逗我开心。

　　慢慢地，我适应了医院的生活，在身边人的鼓励下，我开始看书、写日记，用彩色铅笔画下许愿树、皮卡丘和派大星，我越来越乐观。

　　治疗过程中，我感受着来自社会大家庭的温暖和关怀，使我充满勇气和信心，为了他们，也为了自己，我会坚持到底。(李延绯整理)

　　　马兴军：退休金年年涨，这最暖心！

　　活踏实平静。2019年，让我们这些老人心头一暖的事，肯定是连年增长的养老金，让我们有了物质的基础，这才能有精神上的富足。

　　今年，我的养老金涨了200多元，一个月能领近5000元，我可以在春暖花开的季节去外地转转，我也可以给我的读小学的孙子买一些课外书籍，还能存起来贴补家用。以前，我们常说，靠孩子们养老，可如今，我看有养老金是最踏实，既不给孩子们添负担，还能做一名对家庭对社会有用的老头儿。

　　马上就要翻过年了，退休金是否要再涨，是街坊邻居们最关注的事儿。大家坐在一起说着新中国的巨变，说着青海的巨变，这是最幸福的。(莫青整理)

　　　潘梦媛：一针一线暖人心

　　12月，《西海都市报》和阿里巴巴天天正能量携手启动一年一度的“针心针意”暖冬公益活动，为山区的孩子编织暖冬爱心礼物，我们西宁市信用融资担保集团有限责任公司第一时间参与到活动中，认领了不少毛线。

　　拿到毛线的小伙伴们，虽然不会编织，有的甚至没拿过棒针，但为了尽快让孩子们拿到暖冬礼物，我们一边请教老前辈，一边从视频教程中学习，纷纷卖力编织。

　　看到大家充满爱心，我时刻感受着团队的温暖，更感受到了社会各界爱心人士对贫困山区孩子们付出的爱心。

　　围巾编织好后，我和一名同事负责将所有的围巾送到了西海都市报社，看到一摞摞颜色鲜艳的围巾，我知道每一条围巾里，都注满了爱心人士浓浓的爱心，打开我们自己编织的围巾包装，贴心的小伙伴们还给孩子们赠送了精美的贺卡，一股暖流瞬间涌上心头。

　　给孩子们送去温暖的同时，我自己也收获了一份特殊的感动。希望这小小的围巾不仅可以让孩子们身上多一份温暖，更在他们的心底种下一颗爱的种子，激励他们更加勇敢、坚定地面对生活，奋发图强、努力学习。(郭红霞整理)

　　　西宁消防：把市民的暖心礼物传递下去

　　2019年4月3日晚，一名外卖小哥将四箱牛奶送到了西宁市消防支队门口，我们询问情况得知是热心市民送的，并带话说：“为了老百姓，你们辛苦了！”

　　4月4日中午，有人把四袋奶茶放在了城北区消防救援大队哨楼，袋中的卡片上写着：“希望你们每次出警都能平安归来，时时刻刻注意安全，保护好自己，谢谢你们！”

　　随后几天，我们多个基层单位陆续收到很多暖心礼物。市民送的礼物让我们感受到别样的温暖，这也是给我们的“最高荣誉”。但是作为一支讲纪律的队伍，要坚决做到不拿群众一针一线，作为人民的队伍，为人民赴汤蹈火是我们义不容辞的责任。我们决定，把热心市民送到各消防大队的牛奶、水果、饮料等69箱爱心礼物转赠给西宁市惠孝园社区工作服务中心的残疾人士，将广大人民群众对消防指战员的爱心传递下去。(李延绯整理)

　　　陈有贵：药价降低就是天大的好事

　　12月30日，早早起来做了腊八粥，迎接新年的到来。这一年，最让我暖心的事情就是心脑血管类疾病药品降价。好政策实施后，每个月能节省药物开支近千元。

　　7年前，从海西蒙古族藏族自治州退休后，回到西宁检查出了高血压、冠心病，随后又检查出患有糖尿病，需要长期用药。每个月药品开支需要6000元左右。好在我省将慢性病的治疗纳入医保，医疗负担减轻了一大半，70%由医保报销，自付部分2000元左右，一个月的工资除去医药费，还有剩余。

　　前不久，看到新闻说，又有一些药品的费用降下来，这是天大的好事啊！党和国家的政策越来越好，我是一个“药罐子”了，但是，我对现在的生活非常满意，很知足也很快乐。

　　现在，我每天早上起来打理打理花草，中午天气好时到湟水河畔转转，当好民间河长，守护绿地，下午再去社区履行老党员的义务，参加社区公益活动，晚年生活很畅快。(莫青整理)

　　彭秀芳:感谢好警官对我的帮助

　　我视力和听力都不好，每次出门只能摸索着走。这几年都是警官姬程斌一直在帮助我，有了他，我的生活又变得很美好。

　　2015年，我因家中的事向八一路派出所求助，接待我的正是姬警官，在后来的几年里，我家有事，姬警官常常帮忙。

　　今年9月的一天，凌晨4点，我的儿子突发疾病，抛下我离开了人世，无助之中，我给姬警官打去电话，他帮我操办了儿子的后事。

　　我在家里很少出去，每次姬警官出警来到小区，都会来看我。即使没时间来家里，他也会隔几天打个电话过来，问问我有没有什么事需要帮忙。

　　前段时间家里客厅的吊灯坏了，姬警官知道后从网上买来一盏灯，给我安装好，灯光一下将屋子照得亮堂堂的。

　　剪指甲对我来说也是难事，每过一段时间，姬警官都会给我剪指甲。

　　我给姬警官说，你是民警，还有很多大事要忙，不要总是来看我，但是他说，为群众服务就是他的事，能帮一把就帮一把，要对得起自己的职业。姬警官对我的关心和帮助，让我感到了生活的温暖。愿世间温暖常在。(芦舜整理)

　　吴凤英：有了幸福食堂吃饭不再凑合了

　　2019年，幸福食堂向老年人开放以来，我的午饭和晚饭有了保障，身体也渐渐好了起来。

　　儿女们工作忙，老伴儿去世得早，我总是自己吃饭。一个人做饭难，有时候就凑合一下。今年7月，区上建了幸福食堂，我就不再为吃饭发愁了。从周一到周六，每天中午按时到食堂就可以。今天中午食堂供应的是牛肉熬饭，虽然有牛肉，但一点儿也不油腻，而且牛肉绵软，嚼起来一点儿也不费劲。中午花48元钱，买了一周的午餐券，每顿饭只需要花8块钱。

　　报道说，自今年6月份开展试点以来，西宁市已建成“中央厨房”25个，“爱老幸福食堂”90个，助餐点51个，每天为近千名高龄和困难老人提供助餐服务，有效地解决了老年人最实际、最迫切的用餐问题，全面提升了老年人的幸福感、获得感。这是党和政府的政策好，照顾我们老年人，让我感受到了社会的温暖。(芦舜整理)

　　毛文：感恩每一位关心、帮助、支持过我的人

　　我是海南藏族自治州共和县龙羊峡镇人，16岁时父亲意外去世，我挑起大梁，供弟弟上学，踏上打工赚钱路。第二年，我去当了兵。2013年，我考上了果洛藏族自治州的事业单位，可不幸的是，从果洛开车回家的路上，由于雪天路滑导致汽车失控翻车，从此双目失明。

　　为了治疗眼睛，我去了好几家医院，还到北京的医院治疗。可是经济条件有限，错过了治疗的最佳时机。

　　后来，我到青海省残疾人联合会学习盲人按摩。在那里，我受到很多人的帮助，学习了理论知识后，到青海仁和按摩康复医院学习，并以第一名的成绩毕业。

　　一次偶然的机会，我和朋友玩起了网络直播，认识了很多网红。不少网友知道我的事情后主动相助，帮我寻找治疗眼睛的方法，那是我第二次感受到来自陌生人的温暖，我用母亲的小名桃儿，给自己起了个网名叫毛桃儿。

　　一路走来，感恩所有帮助过我，并关心和关注盲人群体的热心人们。为了回馈爱心人士的相助，也为了帮助像我一样的残疾人就业，我在爱心企业家的开导和帮助下，开了家盲人按摩店。我希望通过努力为身患残疾的群体谋幸福，为残疾人事业作出一点小小的贡献。(郭红霞整理)